Z malého začátku až k iPhone-store.cz

iPhone-store.cz nevznikl jako velký e-shop s několika desítkami zaměstnanců a milionovým rozpočtem. Vznikl z jednoduchého zájmu o technologie, Apple a především o samotné iPhony.

Na začátku byla především chuť dělat věci trochu jinak. Postupně jsme začali nakupovat, prodávat a opravovat první zařízení. S každým dalším telefonem jsme získávali zkušenosti – jak poznat kvalitní zařízení, na co si dát při nákupu pozor, jak správně telefon otestovat a hlavně jak zákazníkovi nabídnout zařízení, za kterým si můžeme stát.

Z několika telefonů se postupně stal pravidelný obchod, z obchodu firma a z původního nadšení práce, která nás baví dodnes.

Dnes už nejsme jen e-shop

Za iPhone-store.cz stojí společnost iPhone-trade s.r.o., která se specializuje na prodej nových i použitých Apple zařízení.

Naší hlavní specializací jsou iPhony, ale v nabídce najdete také Apple Watch, iPady a další zařízení Apple. Kromě prodeje se věnujeme také výkupu zařízení, jejich kontrole, přípravě k prodeji a servisu.

Každý den se tak setkáváme s desítkami různých zařízení a situací. A právě díky tomu máme možnost získávat zkušenosti, které žádná tabulka parametrů ani katalog nenahradí.

Použitý iPhone nemusí znamenat kompromis

Víme, že při nákupu použitého telefonu může mít zákazník spoustu otázek.

Jaký je skutečný stav telefonu?
Jak dlouho vydrží baterie?
Byl telefon opravovaný?
Je displej originální?
Funguje Face ID?
Jak telefon vypadá ve skutečnosti?

Právě proto se snažíme být maximálně transparentní.

U zařízení nás nezajímá pouze to, jestli se zapne. Kontrolujeme jeho funkčnost a stav tak, abychom věděli, co zákazníkovi prodáváme. Pokud má telefon nějakou vadu, známku používání nebo jinou důležitou vlastnost, chceme, aby o ní zákazník věděl ještě před nákupem.

A pokud chcete před koupí vidět konkrétní zařízení, jeho fotografie nebo se na cokoliv zeptat, stačí nám napsat. Rádi vám informace zašleme.

Nechceme prodávat za každou cenu

Naším cílem není prodat telefon za každou cenu.

Chceme, aby zákazník věděl, co kupuje, a aby se k nám mohl vrátit i příště.

Proto se snažíme stavět náš obchod především na dlouhodobé důvěře. Víme, že spokojený zákazník je pro nás mnohem hodnotnější než jedna rychlá objednávka.

Od jednotlivých telefonů k fungující firmě

Dnes už za iPhone-store.cz nestojí pouze samotný e-shop. iPhone-trade s.r.o. je fungující firma, která se postupně rozrostla z malého začátku do stabilního podnikání.

Za sebou máme tisíce prodaných zařízení, nespočet oprav, výkupů a každodenní komunikace se zákazníky.

Pořád jsme ale nezapomněli na to, jaké to bylo na začátku.

Právě proto se snažíme zachovat osobní přístup, který nám od začátku dával smysl. Když si u nás zákazník není jistý výběrem, může se zeptat. Když chce znát stav konkrétního telefonu, ukážeme mu ho. A když si není jistý, jestli je pro něj konkrétní zařízení vhodné, raději mu poradíme, než abychom mu prodali něco, co nepotřebuje.

Kam směřujeme?

Chceme iPhone-store.cz dál rozvíjet a postupně z něj vybudovat místo, kde bude nákup Apple zařízení jednoduchý, bezpečný a především transparentní.

Nechceme být největší za každou cenu.

Chceme být obchod, kterému lidé věří.

Ať už hledáte nový iPhone, cenově dostupnější použitý model, Apple Watch, iPad, potřebujete zařízení vykoupit nebo řešíte servis, jsme tu pro vás.

Děkujeme, že nakupujete právě u nás.

iPhone-store.cz
iPhone-trade s.r.o.
Plzeň