Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem Apple Watch Ultra 2 spokojen. S pozdravem Team iPhone-STORE

V telefonu nefungovala SIM karta,byla okamžitá výměna.Po vyměně telefon fungoval bez problémů.Komunikace s obchodem na jedničku Všem doporučuji.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. A ještě jednou se omlouváme za prvotní komplikaci. Jsme rádi že jsme vše v rychlosti vyřešili pro Vaši spokojenost Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem spokojena i po této nepříjemnosti. S pozdravem Team iPhone-STORE

Už jsem si zde mobil kupovala a byla jsem spokojená. Potřebovala jsem nový mobil a tak Iphone Store byla jasná volba. Vybrala jsem si Iphone 13 pro (rozbaleno) a jsem opravdu nadšená. Mobil je v perfektním stavu. Rychlé dodání a super komunikace, takže já mohu vřele doporučit!

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem opětovně spokojena. S pozdravem Team iPhone-STORE

Musím vyzdvihnout velice rychle vyřízení mé objednávky. Pokud budu zvažovat koupi, nebo servis telefonu, určitě zajdu sem.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem spokojen. S pozdravem Team iPhone-STORE

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem spokojen. S pozdravem Team iPhone-STORE

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem spokojen. S pozdravem Team iPhone-STORE

Bohužel špatná zkušenost s tímto obchodem. Objednala jsem si iPhone SE 2020 ProduktRED 64GB zánovní. Telefonicky mě kontaktovali s tím, že tento kus již prodali a nabídli mi jinou barvu nebo stejnou ve variantě 128GB za příplatek s čímž jsem souhlasila. Telefon dorazil rychle avšak 64GB za cenu 128GB, takže přesně ten, který údajně prodali, ale s fakturou na 128GB, čímž porušili podstatnou část kupní smlouvy. Stav telefonu nebyl dle mého názoru ve stavu zánovního, až na baterii, ta byla 92% což je v pohodě i přesto, že na internetu u položky uvádějí stav baterie 100%. Na hliníkovém rámečku kolem čočky a na tlačitkách místy tečky sedřené barvy, pouze vlásečnice bych akceptovala. Je sice hezké, že mi přibalili ochranné sklo, kryt a nabíjecí kabel, ale telefon ani po opakovaných pokusech nešel aktualizovat na nejnovější IOS, bez zjevné příčiny zhasínal displej a po zobrazení loga se vracel zpět na úplný začátek a tak stále dokola. Kontaktovala jsem obchod e-mailem, reagovali sice rychle a po pracovní době, ale bylo mi taktně naznačeno, že jsem v podstatě neználek a nerozumím tomu, že přeci aktualizace není chyba telefonu . Chápu, že nejsou jasnovidci a nemohou vidět do každého kusů, ale všude propagují, jak jsou všechny přístroje pečlivě otestovány před prodejem, tak předpokládám, že tohle by se stávat určitě nemělo. Jsem uživatelem iPhonů již několik let a s takovouto odezvou-neodezvou u iPhonů jsem se ještě nesetkala. Stálé sdílím jednu legendární frází Steva Jobse “ It just works” Byla mi nabídnuta výměna případně jiný typ, ale tato zkušenost mě natolik odradila, že už nikdy nekoupím použity telefon na e-shopu. Pak nemáte ani telefon ani peníze !!! Zboží jsem poslala obratem zpět a čekám na vracení peněz.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Tato zkušenost nás velice mrzí a nedokážeme si zatím vysvětlit, kde problém nastal. Veškeré telefony před odesláním pečlivě kontrolujeme a z největší pravděpodobností je možné, že Vám byl omylem zaslán jiný kus než jste objednala. Telefon jsme zpět zatím neobrdželi, až se tak stane, vše pečlivě překontrolujeme aby se podobný případ již nikdy neopakoval. Vám peníze samozřejmě vrátíme v plném rozsahu v zákonné 14 denní lhůtě. Edit - Dnes nám dorazil na prodejnu, a proběhlo testování. Kondice baterie má 97% a ne 92% pro upřesnění. Telefon po přIpojení na WI-FI šel ihned aktualizovat na poslední možný iOS 17.6.1. bez sebemenšího problému - moc tedy nerozumíme Vašemu tvrzení. Ovšem máte pravdu v tom, že místo 128GB Vám byla doručena kapacita 64GB, za což se opravdu velice omlouváme a mrzí nás to. Ještě jednou se jménem celé společnosti omlouváme za způsobené komplikace. S pozdravem Team iPhone-store.cz

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem spokojen. S pozdravem Team iPhone-STORE

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem spokojen. S pozdravem Team iPhone-STORE

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem spokojen. S pozdravem Team iPhone-STORE

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem spokojen. S pozdravem Team iPhone-STORE

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem spokojen. S pozdravem Team iPhone-STORE

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem spokojen. S pozdravem Team iPhone-STORE

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem spokojena. S pozdravem Team iPhone-STORE

Dobrý výběr za slušně ceny. Ale hlavně komunikace na 1. Na čem jsme se domluvili přesně tak to bylo. Dekuji

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, Děkujeme za Vaši recenzi. Velmi si toho vážíme a těší nás, že jste s nákupem spokojen. S pozdravem Team iPhone-STORE